各镇（街）规划建设办，松山湖规划建设局，虎门港、生态园管委会办公室，市房地产协会，各房地产开发企业：

        根据建设部《关于印发〈商品住宅实行住宅质量保证书和住宅使用说明书制度的规定〉的通知》（建房〔1998〕102号）要求，我市自1998年起在商品房销售中实行了《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》制度（以下简称“两书”），制定了《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》的样本，由开发企业参照样本自行印制，发放给购房人。近年来，国家发布了一些新的法规，如《中华人民共和国节约能源法》（中华人民共和国主席令77号）、《民用建筑节能条例》（国务院令第530号）对《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》提出了新的要求。为了更好地保障购房人的权益，加强商品住宅售后服务管理，切实落实国家有关法律法规的规定，我局对“两书”内容进行重新修订。现将修订后的新版《东莞市商品房质量保证书》和《东莞市商品住宅使用说明书》印发给你们，并就有关问题通知如下：
一、各镇（街）规划建设办要认真落实《商品住宅质量保证书》和《商品住宅使用说明书》制度，督促房地产开发企业按要求向购房人提供新版“两书”，加强对商品房交付使用的管理，减少工程质量纠纷。

        二、2010年1月1日起，开发企业在办理商品房预售许可和商品房现售备案时，须向市建设局提供新版“两书”样板（一式两份）审查备案。经审查后，符合要求的“两书”样板加盖市建设局备案章，由市建设局存档一份，开发企业取回一份在销售现场公示。

        开发企业可以从东莞建设网（http://www.dgjs.gov.cn/）上下载新版“两书”后自行印刷，也可从市房地产业协会统一购买。各房地产开发企业填写“两书”时要严格执行国家的有关规定（相关法规详见“两书”附件）。

        三、2010年1月1日后取得《商品房预售许可证》和《商品房现售备案证书》的项目，在商品住宅交付使用时，房地产开发企业必须向购房人提供新版“两书”。购房人可在东莞建设网上核对房地产开发企业提供的“两书”版本和内容是否符合我市和国家的强制条款要求。

        四、房地产开发企业交付使用商品房时，必须向购房人提供《东莞市商品住宅使用说明书》和《东莞市商品住宅质量保证书》，否则，将按建设部令第77号《房地产开发企业资质管理规定》第二十三条“企业在商品住宅销售中不按照规定发放《住宅质量保证书》和《住宅使用说明书》的，由原资质审批部门予以警告、责令限期改正、降低资质等级，并可处以1万元以上2万元以下的罚款” 的规定进行处罚。

        附件：新版《东莞市商品住宅使用说明书》和《东莞市商品住宅质量保证书》.doc

东莞市建设局         

二○○九年十二月二十一日